Damp giver dig mulighed for at refundere et spil, hvis du ikke kan lide det, eller det var ikke det, du havde forventet. Ligesom enhver online markedsplads er der dog visse betingelser, du skal mødes, hvis du vil refundere spil på Steam. Steam refunderer også køb i spillet, men igen gælder de samme betingelser som for restitutionen.
betalingsmetoder
Steam accepterer mange forskellige betalingsmetoder, og dens tilbagebetalingspolitik på spil dækker næsten alle dem. Som i Steam, hvis du bruger en af følgende betalingsmetoder til at købe et spil, kan du få en refusion.
- American Express
- Opdage
- JCB
- MasterCard
- PayPal
- Visum
Restitutionsbetingelser
For at refundere spil på Steam, skal du have købt det med din egen konto. Du kan ikke refundere et spil, som en anden har købt. Det vil sandsynligvis føre til spørgsmål om, hvordan du har adgang til andres konto.
Du må ikke have spillet spillet i mere end 2 timer. Det er 2 timers spil, ej ejerskab. Det betyder, at hvis du har et spil, du aldrig har spillet, men købt måske for over en måned siden, kan du refundere det. Steam fortæller dig normalt, at du ikke må have ejet et spil i mere end fjorten dage, men det refunderer normalt et spil, så længe du ikke har spillet det i mere end to timer. Husk det, når du ansøger om refusion.
Steam-klienten holder styr på, hvor længe du har spillet et spil. Hvis du er fristet til at ændre det i alligevel, gør det ikke. Damp har foranstaltninger til bekæmpelse af svig på plads, og du vil blive fanget. De samme regler gælder for køb i spil. Forhåndskøbskøb kan refunderes, forudsat at de opfylder ovenstående betingelser.
Du kan også refundere ikke-spil varer fra Steam. Dette er en komplet liste over, hvad du kan refundere og hvilke betingelser der gælder.
Refund Spil
I din browser skal du besøge denne side og logge ind med din Steam-konto. Klik på Køb.
