Det er helligdage, og folk vil gerne binge på Netflix. Hvis du er på Windows 10, og for nylig har fået en 4K skærm, kan det dog ikke gå som planlagt. Windows 10-brugere, der ønsker at se Netflix i HD, skal bruge enten den officielle Netflix-app eller Microsoft Edge. Desværre, når brugere forsøger at se Netflix i 4K, afspilles det ikke, og i stedet får du Netflix fejlkode U7361-1254-C00DB3B2. Ligesom de fleste fejlkoder giver den ikke meget hjælp til, hvordan man løser problemet. Denne fejlkode er ikke et problem på Netflix's ende. Det er Microsoft. Virksomheden brød noget i en nylig opdateret opdatering til Windows 10.
For at være klar, hvis du forsøger at se Netflix i regelmæssig, ikke-4K opløsning, bør du ikke have nogen problemer. Brugere, der støder på Netflix-fejlkoden U7361-1254-C00DB3B2, ser normalt på en 4K-skærm.
Afinstaller HEVCVideoExtension
Microsoft opdaterede for nylig HEVCVideoExtension. Det er en standard for videokomprimering, som Windows 10 understøtter, og Microsoft opdaterer det fra tid til anden efter behov. Det blev tilføjet i Fall Creators Update.
I en nylig opdatering er der dog noget brudt, hvorfor du ser Netflix-fejlkoden U7361-1254-C00DB3B2 i både Edge og den officielle Netflix-app. Løsningen er ret simpel; Afinstaller HEVCVideoExtension.
Åbn appen Indstillinger og gå til Apps-gruppen af indstillinger.
Bivirkninger
Dette vil også påvirke medier, som du vil afspille i 4K kvalitet i tv- og filmappen. Du vil simpelthen ikke være i stand til at spille det. Den gode nyhed er, at der i dette tilfælde er et arbejde rundt; VLC. Du kan bruge VLC eller Kodi, som begge har deres egne uafhængige kodeker til 4K afspilning. Ferieene er lige begyndt, så du bliver nødt til at vente et stykke tid, før problemet er officielt løst.
