Hvis du er i dialog med dine kunder om en form for forretningsaftale i de seneste par måneder, skal du gennemgå et bundt email for at spore historien om din samtale. Microsoft Outlook 2010 tilbyder en nem samtalehåndteringsfunktion, således at alle dine e-mails nu grupperes i samtaler baseret på emnet for posten.
Microsoft Outlook 2010 grupperer e-mails med de samme emner sammen, og du vil se en drop-down-knap sammen med sådanne e-mails. Du skal bare trykke på den, og du finder alle de ældre e-mails der er linket her. Klik på en e-mail for at se den.
Ekstra note: Bare for at fortælle dig, Thunderbird 3 tilbyder også denne funktion.
