Nogle gange behandler Microsoft Outlook 2010 e-mail fra gyldige kontakter som junk mail. Du kan konfigurere Outlook 2010 til automatisk at tilføje de personer, du sender e-mails til, til listen over sikre afsendere.
Start Microsoft Outlook 2010, klik på Junk drop down boksen under Hjem fanebladet og vælg derefter Junk mail Muligheder.

Nu i vinduet Uønsket Email-indstillinger navigerer du til Sikker afsender fanen og tjek den Tilføj automatisk folk, jeg sender e-mail til listen over sikre afsendere mulighed.

Klik Okay for at fuldføre konfigurationen. Nu gyldige e-mails vil ikke blive markeret som Junk by Outlook 2010 igen og igen.